GJB 150.8A軍標風源淋雨試驗室 “ 程序一：降雨和吹雨”
GJB 150.8A軍標風源淋雨試驗室 “ 程序二：強化”
GJB 150.8A軍標風源淋雨試驗室 “ 程序三：滴雨”
GJB 150.8A軍標風源淋雨試驗室：參照標準
GJB150.8A-2009 裝備實驗室環(huán)境試驗方法 第8部分GJB 150.8A軍標風源淋雨試驗室：主要參
GJB 150.8A軍標風源淋雨試驗室：培訓、服務
1. 目 的：充分滿足客戶需求，達到客戶滿意的目的。
2. 職 責：本公司當?shù)剞k事處專職負責該地區(qū)本公司產(chǎn)品的銷售及售后服務工作，并負責為客戶提供設備備品、備件及技術(shù)咨詢工作。負責安排和組織對客戶的技術(shù)培訓。
3. 培 訓：
① 可安排用戶在設備出廠調(diào)試時來公司進行現(xiàn)場技術(shù)培訓，使客戶了解設備性能，教會其正確使用，減少設備因使用不當造成故障；
② 也可根據(jù)合同要求，在為用戶安裝調(diào)試設備并投入使用時，進行現(xiàn)場技術(shù)培訓；
4. 售后服務
① 為用戶提供所需的使用、維護咨詢；
② 及時向用戶提供易損件和備件；
③ 為用戶派出技術(shù)人員對其設備使用、 維護進行現(xiàn)場指導；
④ 從驗收之日起，設備在一年質(zhì)量保證期內(nèi)，需方在遵守保管、 使用和安裝規(guī)則的條件下，因試驗箱制造質(zhì)量問題不能正常工作時，供方在得到通知后24小時內(nèi)將派出維修人員進行免費維修。也可根據(jù)具體情況，按需方要求協(xié)商制定維修時限；
⑤ 質(zhì)保期后設備出現(xiàn)問題時，供方應及時給予解決，酌情收取維修及材料費。
2. 職 責：本公司當?shù)剞k事處專職負責該地區(qū)本公司產(chǎn)品的銷售及售后服務工作，并負責為客戶提供設備備品、備件及技術(shù)咨詢工作。負責安排和組織對客戶的技術(shù)培訓。
3. 培 訓：
① 可安排用戶在設備出廠調(diào)試時來公司進行現(xiàn)場技術(shù)培訓，使客戶了解設備性能，教會其正確使用，減少設備因使用不當造成故障；
② 也可根據(jù)合同要求，在為用戶安裝調(diào)試設備并投入使用時，進行現(xiàn)場技術(shù)培訓；
4. 售后服務
① 為用戶提供所需的使用、維護咨詢；
② 及時向用戶提供易損件和備件；
③ 為用戶派出技術(shù)人員對其設備使用、 維護進行現(xiàn)場指導；
④ 從驗收之日起，設備在一年質(zhì)量保證期內(nèi)，需方在遵守保管、 使用和安裝規(guī)則的條件下，因試驗箱制造質(zhì)量問題不能正常工作時，供方在得到通知后24小時內(nèi)將派出維修人員進行免費維修。也可根據(jù)具體情況，按需方要求協(xié)商制定維修時限；
⑤ 質(zhì)保期后設備出現(xiàn)問題時，供方應及時給予解決，酌情收取維修及材料費。
