亞開(kāi)電氣有限公司是一家集研發(fā)、生 產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的工貿(mào)結(jié)合綜合性企業(yè)。公司吸收國(guó)內(nèi)外成熟技術(shù)，致力于智能電網(wǎng)產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、銷售。從事智能電網(wǎng)自動(dòng)化、10kV、24kV、35kV系列真空斷路器、負(fù)荷開(kāi)關(guān)、電纜分接箱、隔離開(kāi)關(guān)、高壓雙電源自動(dòng)切換閉鎖裝置、高低壓成套設(shè)備、箱式變電站及電力設(shè)備終端附件等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司擁有雄厚的研發(fā)實(shí)力、成熟的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打下了雄厚的科研基礎(chǔ)。公司把產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)放在重要位置，亞開(kāi)人堅(jiān)持“質(zhì)量為本立足當(dāng)下，科技興企走向未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)方針，不斷地優(yōu)化資源、強(qiáng)化管理，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，依靠“虛懷若谷、沉穩(wěn)務(wù)實(shí)、勵(lì)精圖治、和諧發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，誓把亞開(kāi)電氣打造成具有民族品牌的現(xiàn)代化企業(yè)。以高質(zhì)量、完善服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與新老客戶攜手并進(jìn)。我們真誠(chéng)地期待您的光臨與指導(dǎo)，熱切期盼與您一路同行！企業(yè)使命：讓電力輸送和運(yùn)行 更安全 更智能 更環(huán)保！企業(yè)愿景：成為全國(guó)的輸配電解決方案提供商!六大價(jià)值觀：1. 以客戶為中心；2. 工匠精神，做出好產(chǎn)品；3. 努力只能及格，拼命才能優(yōu)秀；4. 守正出奇，和而不同；5. 全力以赴；6. 敬天，愛(ài)人，利他。經(jīng)營(yíng)理念：為客戶創(chuàng)造價(jià)值；為員工謀求發(fā)展；為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任人 才 觀：海納百川，讓蛟龍騰飛；千舟競(jìng)發(fā)，任群英爭(zhēng)先質(zhì)量方針：以人為本，務(wù)實(shí)創(chuàng)造；追求品質(zhì)，服務(wù)市場(chǎng)企業(yè)精神：和諧、謙學(xué)、務(wù)實(shí)、革新用戶服務(wù)：為客戶著想；對(duì)客戶負(fù)責(zé)；讓客戶滿意服務(wù)理念為了真正實(shí)現(xiàn)“為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，亞開(kāi)針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)向用戶作如下承諾：一、我公司保證生產(chǎn)的環(huán)節(jié)都將嚴(yán)格依照公司體系執(zhí)行，無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程都將和用戶、業(yè)主緊密聯(lián)系，反饋相關(guān)信息，并隨時(shí)歡迎用戶和業(yè)主蒞臨我公司參觀指導(dǎo)。二、為重點(diǎn)工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品，保證按合同要求交貨，對(duì)需要技術(shù)服務(wù)的，將派技術(shù)服務(wù)人員參加開(kāi)箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三、保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中和售后服務(wù)，售前對(duì)用戶全面介紹產(chǎn)品的性能和使用方法等，并提供有關(guān)資料。有義務(wù)在需要時(shí)邀請(qǐng)需方參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查。四、根據(jù)用戶需求為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問(wèn)，及時(shí)根據(jù)用戶需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量。五、設(shè)備(產(chǎn)品)運(yùn)行十二個(gè)月為質(zhì)保期，質(zhì)保期出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由亞開(kāi)負(fù)責(zé)，并對(duì)產(chǎn)品實(shí)行 “三包”(包修、包換、包退)。六、超過(guò)“三包”期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作。對(duì)于產(chǎn)品的配件和易損件以廠價(jià)優(yōu)惠提供。七、接到用戶反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后，在2小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶不滿意，服務(wù)不停止。