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以“寧靜東新”建設
探索噪聲協(xié)同治理新模式
基本概況
噪聲污染已成為群眾最為關心的環(huán)境問題。杭州市拱墅區(qū)以承接“寧靜小區(qū)”國家試點為契機，以“大綜合一體化”綜合執(zhí)法改革為抓手，以萬家星城“寧靜小區(qū)”建設為切入口，開展“寧靜東新”建設，致力改善群眾生活環(huán)境，創(chuàng)新探索“噪聲監(jiān)管一件事”。通過多種路徑實現(xiàn)三個突破，即從“數(shù)據(jù)壁壘、單線管控”到“多跨協(xié)同、組團智治”突破；從“問題登記、5日辦結”到“主動預警、1小時閉環(huán)”突破；從“執(zhí)法處罰、被動接受”到“多元共治、全民自覺”突破。解決了“誰來管、怎樣管、長效管”的問題，成功探索出一條以基層智治解決群眾身邊噪聲問題的路徑，助推共同富裕基本單元建設。
主要做法
物聯(lián)感知，精準“測”噪
以問題為導向，在轄區(qū)噪聲污染多發(fā)區(qū)域布設噪聲自動監(jiān)測點位14個，建立聲源樣本庫和聲學分析云平臺，設定合理閾值，通過聲源實時監(jiān)測、智能識別、定向追蹤等功能應用，實現(xiàn)噪聲“可視一張圖、可知一張網、可測一本賬”。
多跨協(xié)同，依法“治”噪
以提前預警介入、全過程閉環(huán)處置為目標，街道在數(shù)字駕駛艙基礎上，增設“寧靜東新”數(shù)據(jù)模塊，精準分類預警，靈敏抓拍取證，解決噪聲溯源難題。打通基層治理“四平臺”，統(tǒng)籌調度街道綜合管理隊伍先行勸導，實現(xiàn)在網格內解決一般噪聲事件。整合住建、環(huán)保、公安等部門執(zhí)法力量，梳理“綜合查一次”高頻易檢執(zhí)法清單，構建“1+8”綜合執(zhí)法體系，形成“1分鐘派單、5分鐘到達、60分鐘解決”的高效閉環(huán)處置機制。
技術應用，科學“降”噪
堅持“政府主導、市場主體”，加大降噪設施投入。引導物業(yè)在廣場舞活動區(qū)安裝定向音響，在小區(qū)空調等設備平臺加裝靜音格柵，在地下車庫出入口排水板設置降噪墊等措施，實現(xiàn)科學降噪。
自管自治，全民“控”噪
織密多元共治“一張網”，下好噪聲防控“一盤棋”，小區(qū)制定噪聲管理公約，發(fā)放寧靜倡議書，開展“我為噪聲治理獻一策”宣傳活動。創(chuàng)新“自我服務、自我管理、相互監(jiān)督、相互協(xié)助”行業(yè)治理聯(lián)盟機制，倡導推行噪聲源紅、黃、綠三色信用賦碼，為行政審批和綜合執(zhí)法提供依據(jù)。
實施成效
“寧靜東新”通過完善監(jiān)測網絡，建設數(shù)字監(jiān)管平臺，構建跨部門協(xié)同處置體系，實現(xiàn)數(shù)字賦能、機制重塑、流程再造的突破。東新街道萬家星城小區(qū)作為杭州市首個寧靜小區(qū)，實施重點領域、區(qū)域及時間段的全過程監(jiān)管，小區(qū)廣場舞噪聲平均降低10分貝，沿街商鋪噪聲平均降低4分貝。試點建設以來，轄區(qū)噪聲警情同比下降20.59%，噪聲投訴同比下降49.4%。
經驗啟示
拱墅區(qū)瞄準難題、補齊短板，深化科技、監(jiān)測、執(zhí)法支撐，扎實推進寧靜小區(qū)建設，“寧靜東新”試點通過梳理噪聲類型及執(zhí)法依據(jù)，明確各部門責任分工，解決了“誰來管”的問題；通過建立起一套噪聲治理“1560”高效閉環(huán)處置機制、一支噪聲綜合治理志愿者管理隊伍、一張寧靜東新“綜合查一次”工作清單，解決了“怎么管”的問題；通過主動感知預警、提前積極介入、開展源頭控制，將傳統(tǒng)信訪5個工作日的閉環(huán)時間壓縮至目前平均1小時處置的閉環(huán)時效，解決了“長效管”的問題。多措并舉，切實維護群眾享受安寧生活的基本權益，實現(xiàn)共富家園從“干凈整潔”向“寧靜靚麗”的轉變。
來源：浙江省生態(tài)環(huán)境廳生態(tài)處
原標題：降噪新途徑！以“寧靜東新”建設，探索噪聲協(xié)同治理新模式
